FOIRE AUX QUESTIONS

Les locatifs (Chalets)

Acceptez-vous les barbecues/plancha ? Y a-t-il un coin barbecue dans le camping ?

Les barbecues sont autorisés (sous réserve d’arrêté préfectoral en raison des risques de feux de forêt). Les planchas sont autorisées également.

Il y a également un barbecue à disposition gratuitement dans le camping.

Acceptez-vous les animaux ? Nous acceptons les animaux domestiques, moyennant supplément.

Louez-vous des draps, des lits bébé, des chaises hautes ? Nous ne louons pas de draps, ni de lit bébé. Nous pouvons prêter une chaise bébé sur demande.

Est-il possible de venir avec un deuxième véhicule ? Une remorque ? Un seul véhicule est prévu par hébergement. Il doit impérativement être garé sur la parcelle.

Un second véhicule/remorque à bagage ne pourra être accepté (en supplément) que sur demande préalable faite auprès de la réception. 

Est-il possible de mettre une tente sur un emplacement de chalet? Non.

Les oreillers et les couettes sont-ils fournis dans les locations ? Oui les oreillers et couettes sont systématiquement fournis. Des couvertures supplémentaires peuvent être demandées à la réception.

Les chalets sont-ils équipés d’une télévision? Oui, ils le sont déjà et ce service est gratuit.

Combien coûte le forfait ménage ? Le prix du forfait ménage est de 71€. Il n’est pas obligatoire si vous souhaitez le réaliser vous-même.

Les chalets sont-ils climatisés ? Non, ils ne le sont pas. Ils sont équipés d’un ventilateur.

À partir de quelle heure pouvons-nous arriver ? Les arrivées pour les chalets se font à partir de 15h et les départs avant 10h.

Les emplacements

Acceptez-vous les barbecues/plancha ? Y a-t-il un coin barbecue dans le camping ? Les barbecues sont autorisés (sous réserve d’arrêté préfectoral en raison des risques de feux de forêt). Les planchas sont autorisées également.

Il y a également un barbecue à disposition gratuitement dans le camping.

Acceptez-vous les animaux (chiens, chats) ? Nous acceptons les animaux domestiques, moyennant supplément.

Louez-vous des réfrigérateurs ? Non, nous ne louons pas de réfrigérateur.

Est-il possible de venir avec un deuxième véhicule ? Une remorque ? Un seul véhicule est prévu par emplacement. Il doit impérativement être garé sur la parcelle. La remorque ou le second véhicule seront facturés au tarif correspondant dans nos suppléments camping et devront également tenir sur la parcelle allouée. Toute demande d’ajout d’un second véhicule doit impérativement être adressée au préalable auprès de la réception.

Quel est l’ampérage sur les emplacements ? 6 Ampères. Pensez à vous munir d'une prise européenne (mâle) type P17 pour le raccordement et d’une rallonge électrique suffisamment longue (selon emplacement, minimum 20 mètres).

Est-il possible de mettre plusieurs tentes sur un emplacement, et combien cela coûte? Oui, il n'y a pas de nombre maximum de tentes par emplacement.

Vous devez cependant savoir que le nombre de personnes est limité à 6 par emplacement et que l'ensemble de votre matériel (caravane et/ou tentes + voiture) doit rester sur votre emplacement : pas de débordement sur la voie de circulation possible.

À partir de quelle heure pouvons-nous arriver ? Pour les emplacements, les arrivées se font à partir de 14h et les départs à 12h.

Peut-on choisir son emplacement ? Oui vous pouvez choisir votre emplacement. Cela dépend bien sûr de nos disponibilités et de la date de réservation « au plus tôt je réserve, au plus il est possible que je puisse choisir mon emplacement »

LA piscine

La piscine est-elle loin du camping ? La piscine est la piscine municipale située à 150 mètres de l’entrée du camping.

La piscine est-elle gratuite ? Oui elle est gratuite à condition de porter au poignet le bracelet remis à l’arrivée du camping.

La piscine est-elle ouverte 7 jours sur 7 ? Non, se référer aux horaires d’ouverture.

Quels maillots de bain sont autorisés dans votre parc aquatique ? Le port du bermuda et du short de bain sont interdits pour des raisons d’hygiène et écologique. Seuls les maillots de bain type « slip » ou « boxer » sont autorisés.

Il est également interdit de se baigner, avec un maillot de bain couvrant la totalité du tronc, une partie des membres et de la tête. Ne sont pas soumis à cette interdiction les tee-shirts anti-UV spécialement conçus pour la natation, les couvre-chefs imperméables ayant pour but d’éviter que les cheveux soient au contact de l’eau, ainsi que les objets spécifiquement destinés à l’apprentissage de la natation ou à l’amélioration de la performance sportive en milieu aquatique.

La piscine est-elle chauffée ? Oui, notre grand bassin sportif, le bassin ludique et la pataugeoire sont chauffés toute la saison.

Les enfants peuvent-ils aller seuls à la piscine ? Les enfants de moins de 8 ans, ainsi que les enfants de moins de 12 ans ne sachant pas nager, doivent obligatoirement être accompagné d’une personne majeure et devront rester sous sa responsabilité.

Nos amis peuvent-ils nous accompagner au parc aquatique pour se baigner ? Non, c'est interdit, sauf s'ils sont clients du camping, sinon ils devront s’acquitter d’une redevance d’entrée à la piscine directement.

Des bracelets sont-ils obligatoires pour accéder au parc aquatique du camping ? Le port du bracelet est effectivement obligatoire pour accéder aux piscines et à l'espace aquatique. Ils permettent de réserver leur accès aux seuls résidants du camping et garantissent ainsi votre sécurité et celle de vos enfants. Les bracelets vous sont mis au poignet dès votre arrivée.

Les modes de règlement et conditions d'annulation

Acceptez-vous les bons VACAF ? Non, nous ne sommes pas agréés mais nous pouvons vous fournir une attestation de réservation qui vous permettra d'obtenir par la suite un remboursement par la CAF.

Acceptez-vous les chèques vacances ? Oui, nous acceptons les chèques vacances, (papier et ANCV Connect).

Pour réserver, quels modes de paiement acceptez-vous ? A distance nous acceptons les chèques, les chèques vacances, les virements et les paiements par carte bancaire sur notre site internet (protocole de sécurité 3D secure).

Sur place, nous acceptons par carte bancaire, espèce, chèque et chèques vacances.

Quelles sont les conditions d’annulation ? Nous n’avons pas d’assurance annulation. Pour toute annulation du séjour, le solde du séjour sera conservé sauf cas de force majeur (décès, maladie…) sur présentation d’un justificatif.

Les services du camping

Y a-t-il une connexion wifi ? Est-ce payant ? Oui, nous disposons du Wifi, il est gratuit et accessible depuis n’importe quel emplacement camping.

Avez-vous des labels au camping ? Oui, nous sommes labellisés Accueil Vélo, Camping Qualité, 3 étoiles et « Mon établissement est un refuge LPO ».

Y a-t-il des machines à laver / sèche-linge ? Oui nous disposons d'une laverie avec une machine à laver et un sèche-linge.

Vendez-vous des timbres / cartes postales ? Oui, nous vendons des timbres pour la France et des cartes postales.

Proposez-vous des animations pour les enfants ? Oui, en juillet et en août uniquement. Nous proposons à minima une activité pour les enfants par semaine mais nous n’avons pas de club enfant à proprement parler.

Avez-vous un restaurant ou snack ? Non nous n’avons pas de restaurant, ni de snack. Nous proposons une épicerie de dépannage avec boissons, glaces, et produits de première nécessité. En juillet et août, nous faisons venir des foodtrucks. Nous proposons également des petits déjeuners toute la saison sur commande la veille au plus tard. Nous proposons un dépôt de pain en juillet et août.

Quels sont les horaires d’ouverture de l’épicerie du camping ? Ce sont les horaires d’ouverture de l’accueil.

Peut-on acheter du pain frais au camping ? Oui, notre accueil vous propose du pain frais et des viennoiseries tous les jours en juillet et août uniquement sur les heures d’ouverture de la réception. Il suffit de commander la veille.

Quelles sont les autres prestations proposées par le camping ?

• Des jeux enfants (tourniquet, toboggan pour les 3-6ans, jeu à ressort)
• Une table de ping-pong
• Un terrain de volley/badminton
• Une tente dédiée aux enfants avec un baby-foot
• Une boutique de souvenirs et produits locaux
• Une salle avec une TV, une bibliothèque, un coin cuisine en libre-accès (micro-onde, cafetière, bouilloire)
• Un barbecue à disposition gratuitement
• Un barnum avec des tables et bancs en libre accès
• Des buts de football
• Du matériel de prêt gratuitement (jeux de société, molkky, boule de pétanque, raquettes, ballons…)

Autour du camping

Le camping est-il proche des commerces et du centre-ville ? Le camping se situe à 500 mètres du centre-ville et des commerces de Baugé.

A Baugé, vous trouverez un Aldi (450 mètres du camping), un Super U (1,6 km), un Spar (1 km) et des commerces de proximité. Vous trouverez un marché tous les lundis après-midis et samedi matin.

Où se situe La Poste la plus proche ? Vous trouverez le bureau de poste le plus proche au centre-ville de Baugé (1 km). Vous pourrez acheter des timbres pour la France dans la boutique du camping. Nous nous ferons un plaisir de poster votre courrier (affranchi) si vous le souhaitez. Il vous suffit de le déposer à la réception.

Avez-vous des circuits de vélo à proximité du camping ? Oui, l’itinéraire de la Vélobuissonière traverse le camping et à l’accueil, nous avons de nombreuses boucles vélo que nous pourrons vous imprimer à la réception sur demande. 

Avec-vous des itinéraires de randonnée à proximité du camping ? Oui, nous avons de nombreux itinéraires de randonnée à proximité, que nous pourrons vous imprimer à la réception sur demande.